01. Adatkezelő és szolgáltató
A személyes adatok kezelője és a weboldal üzemeltetője a Q-smart s.r.o. (székhely: Michal na Ostrove 503, 930 35 Michal na Ostrove, Slovakia, e-mail: info@q-smart.eu).
02. Milyen adatokat kezelünk
- ›Kapcsolatfelvételi űrlap: név, cég, munkahelyi e-mail-cím, beosztás, becsült hatás, döntési időkeret, az üzenet szövege, az oldal Ön által használt nyelve, valamint az az oldal, ahonnan az űrlapot elküldte.
- ›Technikai adatok: az oldal betöltésekor a böngészője elküldi az IP-címet, a böngésző típusát és a megnyitott oldalakat a tárhelyszolgáltatónknak (Microsoft Azure). Ezeket a szervernaplókat biztonsági okból rövid ideig őrizzük meg.
- ›Analitikai adatok (kizárólag az Ön hozzájárulásával): a Google Analytics 4 által gyűjtött, álnevesített látogatottsági statisztika — lásd lentebb a Sütik részt.
03. Célok és jogalapok
- ›Megkeresésének megválaszolása és ajánlat készítése — GDPR 6. cikk (1) b) pont (szerződéskötést megelőző lépések) és 6. cikk (1) f) pont (jogos érdekünk az üzleti megkeresések megválaszolása).
- ›Látogatottsági analitika — GDPR 6. cikk (1) a) pont (az Ön hozzájárulása), amelyet a Sütibeállításokban bármikor visszavonhat.
- ›A weboldal biztonsága és üzemeltetése — GDPR 6. cikk (1) f) pont.
04. Címzettek és adatfeldolgozók
- ›Microsoft Azure (Microsoft Ireland Operations Ltd.) — a weboldal tárhelye.
- ›E-mail-szolgáltatónk — a kapcsolatfelvételi űrlap üzeneteit kézbesíti a postafiókunkba.
- ›Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4, kizárólag hozzájárulás után. Az adatok az EU–USA adatvédelmi keretrendszer és általános szerződési feltételek alapján kerülhetnek a Google LLC-hez az Egyesült Államokba; a GA4 nem tárol IP-címeket.
- ›Személyes adatot nem értékesítünk, és nem használunk automatizált döntéshozatalra.
05. Megőrzési idő
- ›Kapcsolatfelvételi megkeresések: a megkeresés kezeléséig, majd — ha nem jön létre szerződés — legfeljebb 12 hónapig; szerződés esetén az együttműködés idejére és a törvényes megőrzési időkre.
- ›Analitikai adatok: 14 hónap (a Google Analytics eseményadat-megőrzési beállítása).
- ›A süti-hozzájárulás rögzítése: 12 hónap, utána újra megkérdezzük.
06. Sütik és helyi tárolás
A feltétlenül szükséges tárolás hozzájárulás nélkül működik; analitikai sütiket csak az Ön beleegyezése után helyezünk el.
- ›q-smart:lang (localStorage, szükséges) — megjegyzi a választott nyelvet; a böngészőadatok törléséig marad meg.
- ›q-smart:consent (localStorage, szükséges) — a sütikre vonatkozó döntését tárolja a dátummal és a verzióval együtt; 12 hónap.
- ›_ga, _ga_<id> (sütik, analitika, Google) — a látogatók és a látogatások megkülönböztetésére szolgálnak statisztikai célból; legfeljebb 13 hónap. Csak hozzájárulással kerülnek elhelyezésre.
Döntését bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a lábléc „Sütibeállítások” menüpontjában. A sütiket a böngészőjében is törölheti.
07. Az Ön jogai
A GDPR 15–22. cikke alapján joga van a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához és az adathordozhatósághoz, továbbá tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. A hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonhatja.
Jogai gyakorlásához írjon a(z) info@q-smart.eu címre. Panasszal a felügyeleti hatósághoz is fordulhat: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk — vagy a saját EU-tagállamának hatóságához (Magyarországon: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, naih.hu).
08. Biztonság
Az oldalt kizárólag HTTPS-en keresztül szolgáljuk ki. Az űrlap adatai titkosítva jutnak el az e-mail-szolgáltatónkhoz, és a postafiókhoz csak az arra jogosult munkatársak férnek hozzá.
09. Változások
Ezt a tájékoztatót frissíthetjük, ha a weboldal vagy a jogi követelmények változnak. A hatályos változat mindig ezen az oldalon olvasható, a legutóbbi frissítés dátumával együtt.