// privacy · gdpr

Ochrana osobných údajov a právne informácie

Ako na tejto stránke spracúvame osobné údaje, aké cookies a úložisko používame a ako si môžete uplatniť svoje práva podľa GDPR.

Posledná aktualizácia: 7. septembra 2026

01. Prevádzkovateľ a poskytovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov a poskytovateľom tejto webovej stránky je spoločnosť Q-smart s.r.o., so sídlom Michal na Ostrove 503, 930 35 Michal na Ostrove, Slovakia, e-mail info@q-smart.eu.

02. Aké údaje spracúvame

  • Kontaktný formulár: meno, spoločnosť, pracovný e-mail, pozícia, odhadovaný dopad, časový rámec rozhodnutia, text vašej správy, jazyk, v ktorom ste stránku používali, a stránka, z ktorej ste formulár odoslali.
  • Technické údaje: pri načítaní stránky odošle váš prehliadač IP adresu, typ prehliadača a navštívené stránky nášmu poskytovateľovi hostingu (Microsoft Azure). Tieto serverové záznamy sa krátkodobo uchovávajú z bezpečnostných dôvodov.
  • Analytické údaje (len s vaším súhlasom): pseudonymizované štatistiky návštevnosti zo služby Google Analytics 4 — pozri časť Cookies nižšie.

03. Účely a právne základy

  • Odpoveď na vašu požiadavku a príprava ponuky — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (opatrenia pred uzavretím zmluvy) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (náš oprávnený záujem odpovedať na obchodné dopyty).
  • Analytika návštevnosti — čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (váš súhlas), ktorý môžete kedykoľvek odvolať v Nastaveniach cookies.
  • Bezpečnosť a prevádzka webovej stránky — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

04. Príjemcovia a sprostredkovatelia

  • Microsoft Azure (Microsoft Ireland Operations Ltd.) — hosting webovej stránky.
  • Náš poskytovateľ e-mailových služieb — doručuje správy z kontaktného formulára do našej schránky.
  • Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4, len po udelení súhlasu. Údaje sa môžu prenášať spoločnosti Google LLC do USA na základe rámca EU-US Data Privacy Framework a štandardných zmluvných doložiek; GA4 IP adresy neukladá.
  • Osobné údaje nepredávame ani nepoužívame na automatizované rozhodovanie.

05. Doba uchovávania

  • Dopyty z kontaktného formulára: počas vybavovania vašej požiadavky a, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy, najviac 12 mesiacov po nej; ak zmluvu uzavrieme, počas trvania spolupráce a zákonných lehôt na uchovávanie.
  • Analytické údaje: 14 mesiacov (nastavenie uchovávania udalostí v Google Analytics).
  • Záznam o súhlase s cookies: 12 mesiacov, potom sa vás opýtame znova.

06. Cookies a lokálne úložisko

Nevyhnutné úložisko funguje bez súhlasu, analytické cookies sa ukladajú až po vašom odsúhlasení.

  • q-smart:lang (localStorage, nevyhnutné) — pamätá si zvolený jazyk; zostáva, kým nevymažete údaje prehliadača.
  • q-smart:consent (localStorage, nevyhnutné) — uchováva vaše rozhodnutie o cookies spolu s dátumom a verziou; 12 mesiacov.
  • _ga, _ga_<id> (cookies, analytika, Google) — rozlišujú návštevníkov a návštevy na štatistické účely; najviac 13 mesiacov. Ukladajú sa len so súhlasom.

Svoje rozhodnutie môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez „Nastavenia cookies“ v päte stránky. Cookies môžete vymazať aj priamo v prehliadači.

07. Vaše práva

Podľa článkov 15 až 22 GDPR máte právo na prístup k údajom, ich opravu a vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Súhlas so spracúvaním môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti.

Ak si chcete uplatniť svoje práva, napíšte nám na info@q-smart.eu. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk — alebo dozornému orgánu vo vašom členskom štáte EÚ.

08. Bezpečnosť

Stránka beží výhradne cez HTTPS. Údaje z formulára sa do našej e-mailovej služby prenášajú šifrovane a k schránke majú prístup len oprávnené osoby.

09. Zmeny

Tieto zásady môžeme upraviť, ak sa zmení webová stránka alebo právne požiadavky. Aktuálne znenie nájdete vždy na tejto stránke spolu s dátumom poslednej aktualizácie.